Od nadejścia poniedziałku, 3 lutego 2025 roku, mieszkańcy Zabrza będą musieli wprowadzić w swoje plany nową procedurę dotyczącą odwiedzin w Wydziale Komunikacji Urzędu Miasta. Mianowicie, wszelkie wizyty będą możliwe wyłącznie po uprzednim ustaleniu terminu. Jest to istotna zmiana, mająca na celu usprawnienie procesu obsługi klienta oraz redukcję kolejek.
Pytanie jak umówić wizytę wydaje się być kluczowe. Obywatele mają do wyboru trzy metody zarezerwowania terminu:
- Online;
- Telefonicznie: pod numerem 32 37 33 301
- Osobiście: w Punkcie Obsługi Klienta.
Warto podkreślić zalety wcześniejszej rezerwacji terminów. Głównym celem tego rozwiązania jest uniknięcie długiego oczekiwania i gwarancja sprawnego załatwienia wszystkich formalności. Nowo wprowadzone zasady mają na celu poprawę komfortu mieszkańców oraz usprawnienie procesu obsługi w zakresie rejestracji pojazdów, wydawania dowodów rejestracyjnych oraz innych spraw urzędowych związanych z komunikacją.
Szczegółowe informacje dotyczące nowych zasad dostępne są na stronie internetowej Urzędu Miasta Zabrze, a także w materiale przygotowanym przez Telewizję Zabrze (TVZ).